ทุกคนล้วนมีความรู้สึก คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าในแต่ละวันลูกน้องของคุณจะต้องเผชิญกับความยากลำบากอะไรมาบ้าง ไม่ว่าจะเรื่องงาน เรื่องลูกค้า หรือบางคนมีปัญหากับครอบครัวแต่พอมาที่ทำงานกลับทำตัวปกติเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น บางคนทำงานเก่งมาก แต่พอต้องเจอกับเรื่องแย่ๆ บางอย่างถาโถมเข้ามาก็ไปไม่เป็นเหมือนกัน มากๆ เข้าอาจทำให้คิดถึงขั้นลาออก เพราะกดดันและไม่มีใครเข้าใจ
ปัจจุบันปฏิเสธไม่ได้ว่างานเขียนถือว่ามีบทบาทสำคัญในการทำการตลาดยุคดิจิทัล นักการตลาดจะต้องประสานงานกับนักเขียนเพื่อให้ผลิตผลงานออกมาได้ตรงตามโจทย์ที่ตั้งไว้ และหลายองค์กรหน้าที่ในการจัดเตรียมข้อมูลเบื้องต้นเป็นหน้าที่ของฝ่ายการตลาด ถ้าเป็นบทความทั่วไปที่คุ้นเคยกันดีคงจะไม่มีปัญหาอะไร แต่ถ้าเป็นบทความเชิงเทคนิคที่มีรายละเอียดซับซ้อนก็คงเป็นอีกเรื่องหนึ่ง
หัวข้อที่ดีจะช่วยให้คนหยุดอ่าน แต่บทสรุปที่ดีจะช่วยให้เป็นที่จดจำ บางครั้งคุณเขียน Content ออกมาได้อย่างยอดเยี่ยม แต่พอถึงบทสรุปกลับปิดได้ไม่ดีพอ พาลให้เนื้อหาที่คุณเขียนมาทั้งหมดดูอ่อนยวบลงทันที ดังนั้นมาดูกันดีกว่าว่าการเขียนบทสรุปให้เป็นที่น่าจดจำนั้นมีอะไรบ้าง
