ปัจจุบันปฏิเสธไม่ได้ว่างานเขียนถือว่ามีบทบาทสำคัญในการทำการตลาดยุคดิจิทัล นักการตลาดจะต้องประสานงานกับนักเขียนเพื่อให้ผลิตผลงานออกมาได้ตรงตามโจทย์ที่ตั้งไว้ และหลายองค์กรหน้าที่ในการจัดเตรียมข้อมูลเบื้องต้นเป็นหน้าที่ของฝ่ายการตลาด ถ้าเป็นบทความทั่วไปที่คุ้นเคยกันดีคงจะไม่มีปัญหาอะไร แต่ถ้าเป็นบทความเชิงเทคนิคที่มีรายละเอียดซับซ้อนก็คงเป็นอีกเรื่องหนึ่ง
